احتفت شركة زيروكس السعودية مؤخراً بمرور أربعة عقود من التميز التشغيلي في المملكة العربية السعودية، وذلك خلال حفلها السنوي الذي أقيم تحت شعار “فريق واحد.. رؤية واحدة”. ولم يقتصر هذا الحدث على تكريم إرث الشركة الممتد لأربعين عاماً فحسب، بل شكّل منصة استراتيجية لرسم مسارها المستقبلي بما يتماشى مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية.
وخلال الحفل، تم تكريم نخبة من الموظفين المتميزين، حيث قامت أستا ديكينيين، التي تشغل منصب المدير العام للعمليات الدولية لدى شركة زيروكس لمجموعة موزعي أوروبا الشرقية والوسطى ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بتقديم درع التميز إلى محمد سيزر، المدير العام لشركة زيروكس السعودية، تقديرًا للأداء الاستثنائي لفريق العمل خلال العام الماضي.
وبهذه العبارات أعربت أستا ديكينيين عن تقديرها قائلة:
“نهنئ فريق شركة زيروكس السعودية على مسيرة استثنائية كرّست مفاهيم النمو والريادة في قطاع الأعمال، حيث تجسد إنجازاتكم مزيجًا من الشغف والمرونة والالتزام الراسخ بتقديم ابتكارات نوعية تُسهم في صياغة تجربة عملائنا في أنحاء المملكة العربية السعودية. كما نؤمن بأن القيادة الرشيدة والكوادر المخلصة هي المحرك الحقيقي لهذا النجاح، مما يسهم في خلق قيمة مضافة وإعادة صياغة أساليب عمل عملائنا”.
وأضافت:
“وعلى مدار أربعين عامًا، ظلت الشراكة بين زيروكس وزيروكس السعودية دليلًا على الوحدة والثقة والهدف المشترك، مما مكّننا من بلوغ مستويات جديدة من التأثير معًا. ونحن نثمّن تفانيكم وجهودكم المستمرة، وما تواصلون تقديمه من إنجازات استثنائية”.
من الريادة بمجال الطباعة إلى التمكين التكنولوجي الاستراتيجي
تُعدّ إنجازات شركة زيروكس السعودية خلال عام 2025 دليلاً واضحاً على التحوّل الواسع النطاق الذي تشهده الشركة في مجال إدارة المستندات والطباعة. وبينما يمثل قطاع الطباعة الركيزة الأساسية لهوية زيروكس وإحدى ركائز قوتها الجوهرية، إلا أنه بات اليوم جزءاً لا يتجزأ من منظومات رقمية أوسع تشتمل على أتمتة سير العمل، وإدارة المعلومات الذكية، بالإضافة إلى الخدمات السحابية والأمن السيبراني.
وقد أوضح سيزر قائلاً:
“من الجدير بالذكر أن هذا التطور مقصود، حيث لم يكن التركيز أبداً على التكنولوجيا بمعزل عن غيرها، بل على أهميتها وقيمتها. ومن المؤكد أن التكنولوجيا تمثل عنصراً مهماً، لكن الأهم هو كيفية دعمها لأهداف عملائنا. لقد ركزنا في نهجنا على وضع الأسس اللازمة للتحول الرقمي من خلال تحسين سير العمل في إدارة المستندات عبر خدمات الطباعة المُدارة. وقد ساعدنا الشركات على الانتقال من العمليات الورقية المكثفة إلى سير عمل رقمي أكثر كفاءة، مما أتاح لها موارد للتركيز على مبادرات رقمية أوسع. كما أننا نقدم حلولاً تساهم في نجاح عملائنا وفي بناء عالم جديد أفضل، وذلك بالتزامن مع تحسين إنتاجية سير العمل من خلال منتجات وخدمات أساسية للقوى العاملة الهجينة في الوقت الحالي”.
ويمثل تدفق العمل الرقمي بالنسبة لفريق زيروكس السعودية النسق أو اللغة التي تجمع كافة مكونات المستندات الذكية، كما لا يُنظر إلى عملية الطباعة كعنصرٍ مستقل، بل تُعد جزءاً أصيلاً من منظومة الاتصالات الأوسع نطاقاً.
ومن هذا المنطلق، شهد عام 2025 توسعاً في محفظة أعمال زيروكس السعودية لتتجاوز خدمات الطباعة المُدارة نحو المعالجة الذكية للمستندات، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والحلول الأمنية المتقدمة، والمنصات السحابية.
التحول من إدارة المستندات إلى الحلول المخصصة
في حين تظل إدارة المستندات الركيزة الأساسية لخبرات زيروكس السعودية، فقد وسعت الشركة نطاق عروضها عبر تحالفات استراتيجية مع كبار مزودي الخدمات. واليوم، تقدم الشركة حزمة متنوعة من الحلول المتقدمة التي تتجاوز مفهوم الطباعة التقليدي لتشمل التخصيص الفائق، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والواقع المعزز، بالإضافة إلى الحلول الأمنية والسحابية المتقدمة. وقد باتت هذه التقنيات أدوات جوهرية لمؤسسات القطاعين العام والخاص، بما يمكّنها من تحديث العمليات، وتعزيز التفاعل مع العملاء، وتوسيع آفاق النمو في السوق.
ويعكس تحوّل شركة زيروكس السعودية التزامها بتلبية احتياجات عملائها وإحداث تغييرات جوهرية في مختلف القطاعات، مما يدعم طموحات المملكة في التحول الرقمي.
مقر جديد لمرحلة نمو جديدة
يُعدّ عام 2025 محطة فارقة في مسيرة زيروكس السعودية، حيث شهد انتقالها إلى مقرها الرئيسي الجديد المجهّز بأحدث التقنيات التكنولوجية في مدينة الرياض، وذلك في خطوة غير مسبوقة لا تقتصر على كونها تغييراً مكانيًا فقط، بل تعبّر عن جوهر استراتيجية زيروكس في ترسيخ مكانتها كشريك تكنولوجي عصري يواكب تطلعات المستقبل.
انطلاقةٌ نحو المستقبل مع مؤتمر LEAP
يعود مؤتمر LEAP 2026، الحدث التقني الأبرز عالميًا، إلى الرياض، مقترناً بفعالياته المتخصصة في الذكاء الاصطناعي DeepFest، ليشكل ملتقى هامًا لمنظومة الذكاء الاصطناعي العالمية. حيث سيشهد الاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة لمؤتمر LEAP مشاركة شركة زيروكس السعودية كشريك رئيسي في التحول الرقمي للمملكة، ومنصة الذكاء الاصطناعي ضمن فعاليات DeepFest. وسيكون هذا الحدث بمثابة انطلاقة رسمية لخدمات وحلول زيروكس لتقنية المعلومات. ومن بين المتحدثين المؤكدين في المؤتمر، رئيس قسم حلول تقنية المعلومات في زيروكس، السيد منو غاندي.
إلى جانب التكنولوجيا، عززت الزيارة حوارًا هادفًا حول مستقبل التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، وعكست الأجواء طوال اليوم حماسًا حقيقيًا للتعاون والإيمان المشترك بدور التكنولوجيا كمحفّز وطني.
وأضاف أحمد أبو العلا، رئيس مبيعات الحكومة في زيروكس السعودية:
“إنها لحظة مثالية لتبادل الآراء حول مواضيع استراتيجية تُشكّل المستقبل، بدءًا من الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل وصولًا إلى أمن البيانات والاستدامة. وقد صُمّم نظام زيروكس البيئي الشامل لتعزيز الإنتاجية وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس لعملائنا الكرام من الحكومات والشركات على حدٍ سواء.”
وأكدت الزيارة أن الابتكار والشراكة يظلان حجر الزاوية في مساهمة زيروكس السعودية المستمرة في تحقيق رؤية 2030، من خلال مواصلة دفع عجلة الابتكار وتشكيل مستقبل التحول الرقمي في المملكة.
